Почему автоматизация в компании не работает: 9 болей и что с ними делать
Систему купили, а порядка не прибавилось: данные вводят дважды, отчётам не верят, сотрудники ведут свои таблицы. Разбираем девять причин и способы их убрать.
Бизнес12 мин
Бизнес
О деньгах в маркетинге: метрики, unit-экономика, точка безубыточности, рост и управление. Разборы с цифрами и формулами, без общих слов.
Unit-экономика подписочной модели: на что смотреть
В подписке деньги приходят не сразу. Разбираем метрики, которые показывают, здоров ли бизнес: MRR, отток, LTV и срок окупаемости клиента.
Бизнес6 мин
Отдел маркетинга в малом бизнесе: как построить с нуля и не разориться
Кого нанимать первым, что отдавать на аутсорс, сколько это стоит и по каким метрикам понять, что маркетинг работает.
Бизнес8 мин
Как выбрать маркетолога или подрядчика и не ошибиться
Красивое портфолио ничего не гарантирует. Разбираем, по каким признакам выбирать исполнителя, какие вопросы задать на созвоне и что записать в договор.
Бизнес6 мин
Фирменный стиль малого бизнеса: что нужно, а на чём не экономить
Логотип, цвета, шрифты, носители. Разбираем минимальный рабочий набор и объясняем, почему брендбук на 80 страниц вам не нужен.
Бизнес5 мин
Бренд-платформа для малого бизнеса: зачем и как
Бренд-платформа звучит как роскошь для корпораций. На деле она экономит деньги и малому бизнесу — разбираем, из каких блоков её собрать за неделю.
Бизнес6 мин
Как считать ROI маркетинга и не обманываться
Формула простая, а ошибок много. Разбираем, как честно оценить отдачу от маркетинга: что включать в затраты, как считать прибыль и за какой период мерить.
Бизнес5 мин
5 маркетинговых метрик, которые реально влияют на выручку
Лайки и охваты греют душу, но не платят зарплату. Разбираем метрики, которые связаны с деньгами напрямую.
Бизнес5 мин
Как считать unit-экономику маркетинга и не обманывать себя
CAC, LTV, окупаемость канала — формулы простые, но большинство считает их так, что цифры врут. Разбираем, как считать правильно, с примерами расчёта.
Бизнес6 мин
Бизнес-план для себя: как посчитать проект честно
Как составить рабочий бизнес-план для собственного проекта: структура из семи блоков, реалистичные расчёты, точка безубыточности и проверка гипотез до запуска.
Бизнес5 мин
ИП или ООО: как выбрать форму под свой бизнес
Чем ИП отличается от ООО: ответственность, вывод денег, партнёрство, найм и репутация у клиентов. Логика выбора формы для малого бизнеса и типичные ошибки.
Бизнес5 мин
Масштабирование бизнеса: когда расти и что ломается первым
Как понять, что бизнес готов к росту: признаки готовности, узкие места, которые ломаются первыми, и порядок действий при масштабировании малого бизнеса.
Бизнес5 мин
Конкурентный анализ: 7 шагов и таблица для сравнения
Как провести анализ конкурентов самостоятельно: где искать данные, что сравнивать, как оценить их сильные стороны и превратить выводы в решения.
Бизнес6 мин
SWOT-анализ: как сделать его полезным, а не формальным
Как провести SWOT-анализ для малого бизнеса: правила заполнения четырёх блоков, перекрёстные выводы и превращение матрицы в конкретный план действий.
Бизнес4 мин
Как выбрать нишу для бизнеса и проверить её до вложений
Как выбрать нишу для бизнеса: критерии оценки спроса и конкуренции, проверка гипотезы за две недели и признаки ниш, в которые лучше не заходить.
Бизнес5 мин
Франшиза: за и против, и как проверить её до покупки
Стоит ли покупать франшизу: что вы получаете на самом деле, из чего складываются платежи, как проверить франчайзера и какие пункты договора читать первыми.
Бизнес6 мин
Антикризисный план: что делать, когда выручка падает
Пошаговый план действий при падении выручки: что сокращать в первую очередь, как работать с расходами и клиентами и какие решения нельзя принимать в панике.
Бизнес5 мин
Делегирование: как перестать делать всё самому
Как собственнику делегировать задачи: что передавать первым, как ставить задачи и контролировать результат, почему делегирование срывается и как это исправить.
Бизнес5 мин
Как выйти из операционки и не потерять управление
Пошаговый выход собственника из операционного управления: что описать и передать, какие показатели контролировать и как не вернуться обратно через месяц.
Бизнес5 мин
Как выбрать маркетинговое агентство: 9 вопросов
По каким признакам отличить рабочее агентство от продавца презентаций: какие вопросы задать, что смотреть в договоре и какие обещания должны насторожить.
Бизнес5 мин
Агентство или свой маркетолог: считаем честно
Что выгоднее малому бизнесу: нанять маркетолога в штат или работать с агентством. Сравнение по деньгам, компетенциям, рискам и скорости запуска.
Бизнес5 мин
KPI для подрядчика: как измерять работу маркетолога
Какие показатели ставить агентству или маркетологу, чем опасны KPI по позициям и лайкам и как связать оплату с результатом, не сломав работу.
Бизнес5 мин
Как читать отчёт агентства и задавать неудобные вопросы
Что должно быть в ежемесячном отчёте по маркетингу, какие цифры смотреть первыми, как отличить работу от имитации и какие вопросы задавать подрядчику.
Бизнес5 мин
О чём рубрика
Рубрика о решениях собственника, которые определяют, будет ли маркетинг вообще окупаться: выбор ниши, модель денег, найм подрядчиков, масштабирование и выход из операционки. Мы считаем на цифрах, а не на ощущениях, и отдельно разбираем ситуации, где бизнес растёт по обороту, но теряет прибыль. Многие статьи написаны после реальных разговоров с клиентами агентства, поэтому в них есть вопросы, которые обычно задают слишком поздно.
С чего начать
Перед запуском или новым направлением прочитайте, как проверить нишу до вложений и как посчитать бизнес-план для себя. Если бизнес уже работает, полезнее начать с расчёта ROI маркетинга и пяти метрик, которые влияют на выручку. Тем, кто выбирает исполнителя, пригодятся девять вопросов к агентству и честное сравнение агентства и штатного маркетолога.
Кому полезно
Владельцам компаний до 100 человек, которые сами считают деньги и хотят понимать, за что платят подрядчикам, а также управляющим, которым собственник передаёт маркетинг и продажи.